องค์การบริหารส่วนตำบลกะเปา อำเภอคีรีรัฐนิคม จังหวัดสุราษฎร์ธานี

เพศ

ชาย

57.89%

หญิง

42.11%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

36.11%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

25.00%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

25.00%

อื่นๆ

13.89%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

22.22%

พอใจมาก

22.22%

ปานกลาง

17.78%

พอใจน้อย

17.78%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

21.43%

พอใจมาก

23.81%

ปานกลาง

21.43%

พอใจน้อย

19.05%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

27.50%

พอใจมาก

17.50%

ปานกลาง

17.50%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

22.50%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

23.68%

พอใจมาก

28.95%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

13.16%

พอใจน้อยที่สุด

13.16%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

26.47%

พอใจมาก

20.59%

ปานกลาง

20.59%

พอใจน้อย

14.71%

พอใจน้อยที่สุด

17.65%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

26.09%

พอใจมาก

26.09%

ปานกลาง

17.39%

พอใจน้อย

17.39%

พอใจน้อยที่สุด

13.04%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

36.84%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

21.05%

พอใจน้อย

10.53%

พอใจน้อยที่สุด

10.53%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

27.78%

พอใจมาก

27.78%

ปานกลาง

11.11%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

22.22%

พอใจน้อย

11.11%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

31.82%

พอใจมาก

22.73%

ปานกลาง

13.64%

พอใจน้อย

22.73%

พอใจน้อยที่สุด

9.09%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

31.58%

พอใจมาก

26.32%

ปานกลาง

10.53%

พอใจน้อย

15.79%

พอใจน้อยที่สุด

15.79%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

28.57%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

17.86%

พอใจน้อย

17.86%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

30.00%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

15.00%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

38.89%

พอใจมาก

22.22%

ปานกลาง

11.11%

พอใจน้อย

11.11%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

17.86%

พอใจมาก

32.14%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

17.86%

พอใจน้อยที่สุด

17.86%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

28.57%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

17.86%

พอใจน้อยที่สุด

17.86%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ไม่มี